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河南广电· 大象新闻记者 倪政伟 通讯员 翟宇恒

为促进辖内银行业金融机构提升应急管理能力，提高业务连续性管理水平，国家金融监督管理总局商丘监管分局持续加强对辖内银行机构业务连续性演练工作的推动督导。截止至目前，商丘地区辖内共25家银行业机构均已完成2022年度业务连续性演练。

加强统筹，坚持预防为主。分局第一时间将文件和相关要求传达到辖内银行机构，督促机构针对2021年度业务连续性演练中发现的问题，改进修订应急演练计划，注重应急预案的建设，要求各牵头部门不断完善预案体系，明确相关部门和人员的责任，进一步提高应急预案的完备性、合理性及可操作性。

以业务为中心，强调以业务保障为出发点和效益点。要求辖内银行机构演练场景覆盖所有可能发生的事件，涵盖重要信息系统和重要业务、重要基础设施、网络安全、客户信息保护、外包服务中断、公共服务等方面的演练场景，紧抓重点要求真演实练。

以流程为导向，要求辖内银行机构制定与业务连续性管理相配套衔接的服务流程，保障管理措施的规范执行。业务连续性管理牵头部门充分履职，协调指挥，加强业务前、中、后台的协调、配合，优化系统中断后应急业务办理流程，不断完善应急业务办理程序及相关业务替代、数据追补等手段，建立与网络、电力、开发、运维等外包服务商、重要第三方支付机构等相关单位的应急联络机制，确保了演练外部支持及时到位。

以技术为手段，有效提高运行管理水平。要求辖内银行机构数据中心和机房按照IT服务管理的国际标准，建立了规范的IT服务和信息安全管理体系，设计开发持续性预案、预案演练等流程之间均存在互动关系，打破了职能部门之间的技术壁垒。

以文化为保障，充分营造业务连续性管理的文化氛围，统一全员意识，在各项工作中渗透融合，灌输业务连续性理念，使员工了解业务连续性管理的概念及目标，将业务连续性管理与24小时值班管理制度结合，充分发挥专职值班人员在应急管理智慧方面的职业素养。

下一步，商丘银保监分局将要求辖内机构进一步丰富应急场景、进一步完善应急预案、进一步做好监管报送工作，做好2023年业务连续性管理工作。一是要关注银行业重大风险事件，聚焦自身薄弱环节，针对性设置演练场景，做到早预防、早发现、早处置。二是注重演练场景的“突发性”和“不可知性”，设置问题不透明演练场景，充分验证真实的应急协调响应能力。三是常态化疫情防控情况下，要充分设计多种风险叠加的压力场景，重点岗位设置24小时值班人员。四是高度重视网络安全风险，要建立风险监测机制，将高危漏洞防护等等相关场景纳入业务连续性演练计划，并完善相应的应急预案。

编审：彭艳

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